ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ · ONLINE · ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ
Ο τρόπος που εισπράττετε πρέπει να ταιριάζει στον τρόπο που λειτουργεί η επιχείρησή σας. Η FINAXIA σας βοηθά να αποτυπώσετε τις ανάγκες σας, να συγκρίνετε διαθέσιμες επιλογές και να οργανώσετε τα επόμενα βήματα με τους αρμόδιους παρόχους.
01 · ΦΥΣΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ ΠΩΛΗΣΗΣ
Σταθερό ή φορητό τερματικό, περισσότερα σημεία είσπραξης ή ανέπαφες πληρωμές από συμβατό κινητό μέσω SoftPOS. Εξετάζουμε τις ανάγκες της δραστηριότητάς σας, τον υπάρχοντα εξοπλισμό και τα ερωτήματα συμβατότητας που πρέπει να απαντηθούν πριν από την επιλογή λύσης.
02 · ONLINE ΚΑΙ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ
Οργάνωση πληρωμών μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή μέσω συνδέσμου πληρωμής που αποστέλλεται στον πελάτη. Καταγράφουμε τη ροή από την παραγγελία ή την κράτηση έως την επιβεβαίωση της είσπραξης και τις απαιτήσεις επιστροφών ή ακυρώσεων.
03 · ΑΜΕΣΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Εξετάζουμε ποια υπηρεσία IRIS αντιστοιχεί στη δραστηριότητα και στον τρόπο είσπραξής σας. Το IRIS Commerce καλύπτει πληρωμές σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα μέσω χρέωσης λογαριασμού. Η ένταξη και η ενεργοποίηση πραγματοποιούνται μέσω παρόχου που διαθέτει την αντίστοιχη υπηρεσία.
04 · ΕΙΚΟΝΑ ΤΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Συγκεντρώνουμε τα στοιχεία που χρειάζονται για να συγκριθούν οι όροι των λύσεων: χρεώσεις, πάγια, χρόνοι απόδοσης χρημάτων, αναφορές και υποστήριξη. Οργανώνουμε επίσης τα ζητήματα σύνδεσης με ταμειακή, ERP ή e-shop που πρέπει να επιβεβαιωθούν από τους τεχνικούς και τον πάροχο.
Ένα κατάστημα με πολλά μικρά ποσά έχει διαφορετικές ανάγκες από μια επιχείρηση που εισπράττει προκαταβολές για κρατήσεις ή από έναν επαγγελματία που εργάζεται εκτός γραφείου. Πριν συγκρίνουμε λύσεις, καταγράφουμε πού γίνονται οι πωλήσεις, πώς πληρώνουν οι πελάτες και ποια διαδικασία ακολουθεί η ομάδα σας.
Στόχος είναι να έχετε σαφή εικόνα των επιλογών και των απαιτήσεων εφαρμογής: ποιος αναλαμβάνει κάθε ενέργεια, τι χρειάζεται να επιβεβαιωθεί και πώς θα παρακολουθείτε τις εισπράξεις σας.
Οι υπηρεσίες αποδοχής και εκτέλεσης πληρωμών παρέχονται από τον πάροχο που επιλέγετε. Η τεχνική εγκατάσταση και διασύνδεση διευθετούνται με τον αρμόδιο τεχνικό ή πάροχο, ενώ τα φορολογικά ζητήματα εξετάζονται με τον λογιστή σας.
Αρκούν αρχικά μια σύντομη περιγραφή της δραστηριότητας, τα σημεία στα οποία δέχεστε πληρωμές, ο εξοπλισμός και τα συστήματα που χρησιμοποιείτε, καθώς και οι ανάγκες που θέλετε να καλύψετε. Αν διαθέτετε υφιστάμενη σύμβαση ή προσφορά παρόχου, μπορούμε να οργανώσουμε τα σημεία που χρειάζονται σύγκριση ή διευκρίνιση.
Η αξιολόγηση ξεκινά από όσα ήδη χρησιμοποιείτε. Μπορεί να χρειάζεται αλλαγή διαδικασίας, πρόσθετη λειτουργία ή διαφορετική λύση. Η επιλογή προκύπτει αφού εξεταστούν οι ανάγκες, η συμβατότητα και οι όροι.
Υπάρχουν υπηρεσίες συνδέσμου πληρωμής, μέσω των οποίων ο πελάτης ολοκληρώνει την πληρωμή σε σελίδα του παρόχου. Η διαθεσιμότητα και οι όροι εξαρτώνται από την υπηρεσία και το προφίλ της επιχείρησης.
Υπάρχει διάκριση ανάμεσα στις πληρωμές προς επαγγελματίες μέσω IRIS Person-to-Professionals και στο IRIS Commerce για αγορές σε φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα. Η κατάλληλη επιλογή και οι απαιτήσεις ενεργοποίησης επιβεβαιώνονται για τη συγκεκριμένη περίπτωση με τον πάροχο.
Αυτό χρειάζεται τεχνική επιβεβαίωση πριν από την επιλογή. Η διασύνδεση εξαρτάται από τον συγκεκριμένο συνδυασμό συστημάτων και τις ισχύουσες προδιαγραφές. Ο τεχνικός και ο πάροχος προσδιορίζουν τις απαραίτητες ενέργειες.
Εξετάζουμε μαζί τη συνολική εικόνα της προσφοράς: εξοπλισμό, πάγια, χρεώσεις ανά συναλλαγή, πρόσθετες υπηρεσίες και συμβατικούς όρους. Τα ποσά και οι προμήθειες καθορίζονται από την προσφορά και τη σύμβαση του παρόχου.
Πείτε μας πώς εισπράττετε σήμερα και τι θέλετε να βελτιώσετε. Θα συζητήσουμε τις ανάγκες σας και τα στοιχεία που χρειάζονται για να προχωρήσετε σε μια τεκμηριωμένη επιλογή.
